Stacjonarne kursy dla diagnostów laboratoryjnych zrealizowane w ramach projektu współprowadzonego z KIDL pn.„Kursy podnoszące kwalifikacje kadry medycznej udzielającej świadczeń zdrowotnych, w tym w związku z chorobą zakaźną, w szczególności COVID-19”.
Eksperci KIDL zrealizowali część teoretyczną kursu, a w Diagnostyce uczestnicy ćwiczyli zastosowanie zdobytej wiedzy w formie warsztatowej w laboratoriach. Zajęcia trwały 3 dni (21 godzin) i były prowadzone przez zespół 47 specjalistów z poszczególnych dziedzin i w różnych lokalizacjach. W sumie w ramach projektu zrealizowaliśmy 67 trzydniowych cykli warsztatów dla 1118 diagnostów laboratoryjnych.
Moduły tematyczne warsztatów - program zatwierdzony przez Ministerstwo Zdrowia:
Biochemia
Biologia molekularna
Hematologia
Immunologia
Mikrobiologia
Serologia
Cytologia
Szkolenia rozwijające umiejętności pracowników medycznych z pobierania materiału biologicznego do badań. Bazę dla określania potrzeb w tym zakresie stanowiła ewidencja niezgodności przedanalitycznych z laboratoriów Grupy Diagnostyka.
Zagadnienia uwzględnione w szkoleniach obejmowały m.in.:
przygotowanie do pobrania materiału,
pobieranie krwi u dorosłych i dzieci,
prawidłowe przechowywanie i przekazanie materiału do laboratorium.
Szkolenia podnoszące kompetencje niezbędne do pracy z pacjentem. Uczestnicy poznali zasady prawidłowej komunikacji telefonicznej oraz bezpośredniej. Warsztatowa formuła pozwoliła przećwiczyć przekaz stosowany podczas rozmowy z pacjentami. Uczestnicy wspólnie opracowali zalecenia postępowania z pacjentami, z których mogli skorzystać w codziennej pracy oraz w czasie wdrażania nowych pracowników.
Program obejmował:
warunki skuteczności przekazu komunikacyjnego
Preferencje komunikacyjne pacjentów
Narzędzia komunikacyjne stosowane w pracy z pacjentami
Reagowanie w sytuacjach emocjonalnych
Szczegółowy program szkolenia jest dostosowywany do grupy uczestników. W latach 2025-2026 zrealizowaliśmy program dopasowany do praktyki obsługi pacjentów diagnostyki obrazowej. Wzięło w nich udział ok.80 osób z placówek o tym profilu.

